1. 我们收集的信息
我们收集您主动提供的信息,例如姓名、商务联系方式、公司、账户凭证、通信偏好、咨询内容及您有意提交的文件。支付或项目系统可能依据具体服务通知收集额外信息。
您使用服务时,我们还会获取有限的技术信息,包括设备和浏览器类型、访问页面、时间、概略地区、来源页面、安全事件以及 Cookie 或类似标识符。分析功能用于衡量服务表现,并可能使用截短或假名化的网络标识。
EBAT 的身份验证使用 OneHub 共享身份服务。在此创建的账户属于该服务的全局账户,也可用于其他接入站点。账户标识与凭证保存在共用账户系统中,站点专属的业务记录则会标记其来源站点。
2. 信息使用方式
我们使用个人信息来提供和保护服务、验证账户、回复咨询、评估技术需求、管理项目及合作关系、发送您要求的通信、诊断故障并改善使用体验。
我们也可能使用信息来履行法律义务、保存业务记录、防止滥用、提出或抗辩法律主张,以及在您同意或适用法律允许的情况下发送产品或服务动态。
3. 处理依据
根据您的所在地和具体场景,我们可能为履行合同或采取您要求的缔约前措施、实现运营和保护业务的正当利益、遵守法律,或基于您的同意处理信息。
如果处理以同意为基础,您可随时撤回同意,但不影响此前处理的合法性。部分信息是提供账户、回复请求或履行法定义务所必需的;如不提供,我们可能无法完成相关活动。
4. Cookie 与分析
我们的服务可能使用必要存储来实现安全、身份验证、语言设置和会话连续性。在您所在地区要求同意的情况下,我们也可能使用分析工具了解总体访问、内容表现和服务可靠性。
您可通过可用的同意控件和浏览器设置管理 Cookie。阻止必要存储可能导致账户或安全功能无法运行。我们不会利用公共网站表单出售个人信息。
5. 信息共享情形
我们仅在合理必要范围内向 EBAT 人员及关联运营主体、支持托管、安全、通信、分析或业务系统的经审查服务商,以及承担相应义务的专业顾问共享信息。
我们也可能在法律要求、保护权利和安全、调查滥用,或涉及合并、融资、重组及相关业务资产转让时披露信息。我们要求服务商仅为授权目的使用信息。
6. 保存与安全
我们会在实现收集目的、维持有效账户或合作关系、遵守适用时效和法律要求,以及满足合理安全或记录保存需要的期限内保留个人信息。具体期限因记录类型和司法辖区而异。
EBAT 根据所涉信息和服务的性质采取相应的管理、技术和组织保障措施。任何传输或存储系统都无法保证绝对安全,请使用经批准的渠道,并避免在普通咨询表单中填写敏感技术或个人数据。
7. 跨境处理
EBAT 及其服务商可能在您居住地以外的国家或地区处理信息,当地隐私法律可能有所不同。在需要时,我们会采用认可的数据传输机制以及合同或组织保障措施。
您可联系我们了解与您信息有关的保障措施,但相关说明可能受法律和保密限制。
8. 您的选择与权利
根据适用法律,您可能有权请求访问、更正、删除、限制处理、获取可移植副本,或反对特定处理。您也可以撤回同意、退订营销信息,并向相关隐私监管机构投诉。
处理请求前,我们可能需要验证您的身份和授权。法律规定的例外可能适用;如法律允许,我们会说明实质性拒绝的原因。即使您撤回营销同意,账户验证及必要服务消息仍可能继续发送。
9. 未成年人及政策变更
EBAT 服务面向机构和成年人,并非以未成年人为对象。我们不会有意通过公共网站收集未成年人的个人信息。如您认为未成年人提供了信息,请联系我们。
我们可能因服务、实践或法律要求的变化更新本政策。最新版本将注明更新日期;如法律要求,我们还会提供额外通知。